会社について
ソフトバンク株式会社は、日本の通信事業を牽引するリーディングカンパニーです。移動通信サービス、ブロードバンドサービス、固定通信サービスに加え、IoT、AI、クラウドサービスなど、革新的なテクノロジーを活用した多様なサービスを展開し、人々の生活と社会の発展に貢献しています。私たちは常に未来を見据え、新たな価値創造に挑戦し続けています。
仕事内容
当社のウェブサイト会員向けに提供するクラウドサーバーサービスの料金シミュレーションを担当していただきます。お客様の利用状況や要件に基づき、最適なプランと費用を正確に算出し、分かりやすく提示することが主な業務です。本ポジションは完全リモートワークとなり、「オンラインでの」作業が中心となります。几帳面な性格と詳細へのこだわりが求められる、やりがいのあるポジションです。
主な責任
- ウェブサイト会員からのクラウドサーバー利用に関する問い合わせ対応
- 利用データや要件に基づいた料金シミュレーションの実施
- 新規サービス導入時の料金体系の検証とシミュレーションモデルの構築
- シミュレーション結果のレポート作成および改善提案
- 顧客データ管理および料金関連情報のデータベース更新
- 最新のクラウドサービスおよび料金体系に関する情報収集と学習
- チームメンバーとの連携による業務効率化
必須スキル
- クラウドサービス（AWS, Azure, GCPなど）に関する基本的な知識
- 表計算ソフトウェア（Excel等）を用いた高度なデータ分析およびシミュレーション能力
- 正確で几帳面な作業を遂行できる方
- 論理的思考力と問題解決能力
- 日本語での優れたコミュニケーション能力（書面・口頭）
- リモートワーク環境での自己管理能力
歓迎スキル・経験
- ITサービス業界での顧客対応または料金計算実務経験2年以上
- データ分析ツール（BIツールなど）の使用経験
- プログラミング言語（Pythonなど）を用いたデータ処理経験
- ウェブサイト運営またはシステム管理の経験
- 英語でのビジネスコミュニケーション能力
福利厚生
- 完全リモートワーク制度
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- リモートワーク手当
- 確定拠出年金制度
- 社員持株会制度
- 定期健康診断
- 社内研修制度、資格取得支援制度
- フレックスタイム制度（コアタイムなし）
- 有給休暇、特別休暇