会社について
ハローワーク東京は、厚生労働省が運営する公共職業安定所です。地域の皆様の雇用を支え、求職者には最適な仕事探しを、企業には適切な人材確保の支援を行っています。公平かつ公正なサービス提供を通じて、地域社会の活性化に貢献することを使命としています。
仕事内容
ハローワークの相談窓口補助として、求職者の方々が安心して仕事探しに取り組めるよう、きめ細やかなサポートを提供していただきます。主に、窓口での案内、書類作成の補助、PC入力作業、電話対応など、相談員の方々の業務を円滑に進めるための多岐にわたる補助業務を担当します。人々の「ありがとう」を直接聞くことができる、やりがいのある仕事です。未経験の方も歓迎します。
主な責任
- 窓口での来庁者案内、簡単な質問への対応
- 各種申請書類の受付補助および内容確認
- PCを用いたデータ入力、情報検索、資料作成補助
- 電話での問い合わせ対応、関係部署への連携
- 相談員が円滑に業務を行えるよう、事務的なサポート全般
- 施設内の環境整備、備品管理
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelでの入力程度）
- 正確で丁寧な事務処理能力
- 円滑なコミュニケーション能力
- 困っている人に寄り添える共感力
- 日本語での高い読み書き、会話能力
歓迎スキル・経験
- 接客、窓口業務などでの実務経験
- 行政機関での勤務経験
- 事務補助業務の経験
- 法務に関する基本的な知識
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費支給（規定あり）
- 年次有給休暇（法定通り）
- 定期健康診断
- 研修制度あり
- 育児・介護休業制度
- 制服貸与