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公共サービス産業は、国民の日常生活と社会基盤を支える不可欠な分野です。行政、医療、教育、交通、安全保障など広範な領域をカバーし、行政職員、医療従事者、教育者、インフラ技術者、警察官、消防士といった多様な専門職がその中核を担います。
この業界は、社会基盤としての安定した需要が特徴です。一方で、人口構造の変化やデジタル化の進展により、サービスの効率化と質の向上、そして持続可能な提供体制への変革が喫緊の課題として求められています。