会社について
パナソニック株式会社は、1918年に創業以来、人々のくらしを豊かにする革新的な製品とサービスを提供し続けてきました。家電製品、住宅設備、車載、B2Bソリューションなど多岐にわたる事業を展開し、グローバルに活躍しています。お客様第一主義を掲げ、品質と信頼性において業界をリード。地域社会への貢献も重視し、従業員が誇りを持って働ける環境づくりにも力を入れています。
仕事内容
お客様宅へ訪問し、当社の家電製品の診断、修理、およびメンテナンスを行う専門スタッフを募集しています。故障診断から部品交換、機能確認までの一連の作業を担当し、お客様の困りごとを解決することで直接感謝の言葉をいただける、やりがいのある仕事です。未経験の方でも、充実した研修制度がありますので安心してご応募ください。技術力向上と共に、お客様とのコミュニケーション能力も磨けます。
主な責任
- お客様宅への訪問による家電製品（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなど）の修理、点検
- 故障箇所の特定と診断、修理計画の立案
- 部品の交換、調整、機能テストの実施
- 修理内容や製品の取扱説明に関するお客様への丁寧な説明
- 修理報告書の作成および関連業務
- 修理サービスの品質向上と顧客満足度維持への貢献
- 新しい技術や製品知識の習得に向けた研修への参加
必須スキル
- 普通自動車運転免許（AT限定可）
- お客様との円滑なコミュニケーション能力
- 基本的なPC操作スキル（報告書作成のため）
- 問題を解決しようとする意欲と探求心
歓迎スキル・経験
- 家電修理、電気工事、機械メンテナンスなどの実務経験
- 電気工事士、家電製品アドバイザーなどの関連資格
- 技術サービス経験者、または同等のスキルをお持ちの方
- 家電製品の構造や機能に関する知識
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 昇給年1回、賞与年2回
- 退職金制度
- 社員持株制度
- 資格取得支援制度
- 社内研修制度（未経験者も安心）
- 制服貸与
- 永年勤続表彰制度
- 健康診断