会社について
楽天グループ株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を展開する日本を代表するテクノロジー企業です。私たちは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、世界中の人々が夢を実現できる社会の創造を目指しています。Eコマース事業においては、物流の最適化と顧客体験の向上に日々挑戦しており、成長を続ける業界で共に未来を築く仲間を求めています。
仕事内容
成長を続けるネット通販業界で、出荷業務と事務管理を担当していただきます。主に、商品の入出荷管理、在庫管理、受注処理、顧客対応、各種データ入力などの業務を通じて、円滑なEコマース運営をサポートします。業務は多岐にわたりますが、研修制度が充実しており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。チームメンバーと協力しながら、お客様に最高のサービスを届けるための重要な役割を担います。
主な責任
- ネット通販商品の入出荷管理、検品作業
- 商品在庫の正確な管理と棚卸し
- 受注データの処理、伝票作成
- 顧客からの問い合わせ対応（メール・電話）
- 配送業者との連携、出荷状況の確認
- 各種データ入力、報告書作成などの事務業務
- 業務改善提案、効率化への貢献
必須スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel）
- 正確かつ迅速な作業能力
- コミュニケーション能力
- チームワークを重視する姿勢
- 新しい知識を積極的に学ぶ意欲
歓迎スキル・経験
- Eコマース業界での勤務経験
- 物流・倉庫管理の経験
- 事務職での経験
- タイピングスキル（日本語）
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 賞与年2回
- 昇給年1回
- 住宅手当（社内規定あり）
- 社員持株会制度
- 定期健康診断
- 福利厚生施設利用可能
- 社内研修制度