会社について
GMOインターネットグループは、インターネットインフラからインターネット広告・メディア、インターネット金融、暗号資産事業まで、多岐にわたるインターネットサービスを提供する総合IT企業です。常に最先端の技術とサービスを追求し、お客様に最高のインターネット体験を提供しています。私たちのミッションは、インターネットを通じて人々を笑顔にし、社会に貢献することです。多様な事業を展開しながら、各分野でトップクラスのシェアを獲得しており、安定した成長を続けています。
仕事内容
会員向けWebサイトにおける読み上げ音声機能の品質管理を担っていただきます。具体的には、Webサイト上で提供される音声読み上げサービスの速度が、ユーザーにとって快適であるかを細部にわたり確認し、基準に合致しているかを評価する業務です。几帳面な視点と正確な判断力が求められます。ユーザー体験の向上に直結する重要な役割であり、アクセシビリティ向上にも貢献します。常にユーザー目線でサービスをチェックし、最高の品質を目指してください。
主な責任
- 会員向けWebサイトの読み上げ音声の再生速度が適切であるかの確認
- 音声の途切れや不自然な間隔がないかなど、品質全般のチェック
- 確認結果の記録と、開発チームが理解しやすい明確なレポート作成
- 問題点があった場合の開発チームへの具体的なフィードバックと改善提案
- 最新のアクセシビリティガイドラインに基づいた運用と提案
- 定期的な品質チェックプロセスの改善提案と実施
必須スキル
- 細部まで注意を払う几帳面さと集中力
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelなど）
- Webサイトの基本的な構造や操作に関する理解
- チーム内外との円滑なコミュニケーション能力
- 日本語での正確な読み書き能力
- 責任感が強く、自律的に業務を遂行できる方
歓迎スキル・経験
- Webサイトの品質保証（QA）に関する実務経験
- アクセシビリティ規格（WCAGなど）に関する知識
- 音声認識・合成技術への興味関心
- 簡単なHTML/CSSの知識
- 情報システム関連の学習経験や基礎知識
- カスタマーサポート経験やユーザー視点での問題解決能力
福利厚生
- 交通費全額支給
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
- 健康診断
- 育児・介護休業制度
- 社員食堂または食事補助
- 社内カフェ、休憩スペース完備
- 資格取得支援制度
- 社員持株制度
- 服装自由