会社について
パナソニック株式会社は、世界をリードする電気機器メーカーとして、お客様のくらしを豊かにする幅広い製品とサービスを提供しています。当社は品質と革新性を追求し、環境に配慮した製品開発とお客様へのきめ細やかなサポートを大切にしています。この度、お客様の「困った」を解決し、笑顔を生み出す家電修理訪問スタッフを募集します。
仕事内容
お客様のご自宅へ訪問し、当社の多様な家電製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）の診断、修理、メンテナンスを行うお仕事です。専門知識と技術を活かし、お客様の生活をサポートする非常にやりがいのあるポジションです。経験豊富な先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心してスタートできます。お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、感謝される仕事です。
主な責任
- お客様宅への訪問、家電製品の故障診断と修理
- 修理部品の手配と交換作業
- 修理完了後の動作確認とお客様への説明
- 修理報告書の作成とデータ入力
- 製品のメンテナンスアドバイスの提供
- 新しい修理技術や製品知識の習得
必須スキル
- 普通自動車運転免許（AT限定可）
- 基本的な電気・電子回路の知識
- お客様との円滑なコミュニケーション能力
- 問題解決能力と実践的な修理スキル
- PCでの基本的なデータ入力スキル
歓迎スキル・経験
- 家電製品修理の実務経験3年以上
- 家電製品エンジニアリングに関する資格
- サービスエンジニアとしての顧客対応経験
- 第二種電気工事士の資格
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給
- 賞与年2回
- 昇給年1回
- 退職金制度
- 資格取得支援制度
- 制服貸与
- 研修制度充実
- 社員割引制度
- 家族手当、住宅手当（当社規定による）