会社について
楽天グループ株式会社は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるサービスを提供する世界有数のインターネットサービス企業です。「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションに掲げ、国内外で幅広い事業を展開しています。私たちは多様な働き方を尊重しており、柔軟なリモートワーク環境を提供しています。
仕事内容
このポジションは、楽天が運営するWebサイトの会員向けに、機能追加や改善、不具合修正などのリリース情報を分かりやすくまとめたリリースノート（変更履歴）を作成する事務職です。開発チームやプロダクトマネージャーと連携し、最新の情報を正確かつ迅速にキャッチアップし、ユーザーフレンドリーな文章で情報発信することが求められます。完全にリモートでの勤務となります。
主な責任
- 開発チーム、プロダクトマネージャーからの情報収集と内容確認
- Webサイトの機能変更や改善点に関するリリースノートのドラフト作成
- 作成したリリースノートの内容校正および公開管理
- 既存のリリースノートの定期的な見直しと更新
- ユーザーからのフィードバックに基づいた改善提案
- 関連部署との円滑なコミュニケーションと調整
必須スキル
- 日本語での高い文章作成能力（正確性、分かりやすさ）
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excel, Google Workspaceなど）
- 情報収集能力と論理的思考力
- 細部への注意と正確さを追求する姿勢
- コミュニケーション能力（オンラインでの円滑な意思疎通）
歓迎スキル・経験
- Webコンテンツ作成や編集の実務経験
- リリースノートやマニュアル作成の経験
- HTML/CSSに関する基本的な知識
- CMS（コンテンツ管理システム）の使用経験
- プロジェクト管理ツール（Jira, Trelloなど）の使用経験
- ITサービスやWebサービスへの関心
福利厚生
- 完全リモートワーク制度（自宅での勤務）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費支給（出社が発生した場合）
- 従業員持株会
- 各種研修制度
- カフェテリアプラン
- 健康診断、メンタルヘルスサポート
- 育児・介護休業制度