会社について
楽天は、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるインターネットサービスを提供するグローバル企業です。イノベーションを追求し、世界中の顧客に最高のサービスを提供することを目指しています。
仕事内容
弊社のウェブサイトにて、会員が投稿したコメントの通知設定に関する詳細な確認業務を担当していただきます。ユーザー体験向上のため、通知が適切に行われているか、設定オプションが意図通りに機能しているかなどを、几帳面かつ正確にチェックすることが求められます。本ポジションは完全にリモートでの勤務となります。
主な責任
- ウェブサイト上の会員向けコメント通知機能の動作確認
- 各種通知設定オプションの機能検証とデータ入力
- テストケースに基づいた網羅的な詳細チェック
- 不具合や改善点の特定、および報告書の作成
- チームメンバーとの連携による情報共有
必須スキル
- 高い几帳面さと細部への注意深さ
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelなど）
- インターネットおよびウェブサイトの基本的な理解
- 自己管理能力とリモート環境での業務遂行能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- QAまたはテスト業務の経験
- ウェブサイトのUI/UXに関する知識
- 複数のブラウザやデバイスでの検証経験
- Jiraなどのプロジェクト管理ツール使用経験
福利厚生
- 完全リモートワーク環境
- 柔軟な勤務時間制度（コアタイムあり）
- 自己成長支援制度（オンライン学習プラットフォームへのアクセスなど）
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
- 楽天グループ社員割引制度